SIGNAL 2022 Customer and Developer Conference

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miércoles, 2 de noviembre de 2022 09:00 09:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022 09:00 - 09:30 PDT

Tres jugadas esenciales de interacción con el cliente para lograr la situación ideal en el retail

Los desafíos de interacción con el cliente que enfrentan las marcas en la actualidad a menudo son problemas comunes con soluciones relativamente simples. Prepárate para enfrentar estos desafíos y potenciar la experiencia del cliente. Reúne los elementos necesarios para interactuar con cualquier cliente, en cualquier canal y momento.

En esta sesión, revelaremos tres pasos esenciales que todo vendedor de retail debe considerar para resolver sus mayores desafíos de interacción con el cliente de la manera más rápida posible. Descubre cómo puedes amplificar tu estrategia mediante nuestras “tácticas de profundización”, que son componentes básicos para escalar e hiperpersonalizar la experiencia del cliente.

Speakers

Tim Shepheard-Walwyn - Sprint Reply

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Alex Velaise

Growth Product Manager

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Escalar los servicios vitales de la línea 211 con Twilio para apoyar a las comunidades locales

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Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

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Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

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jueves, 3 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el desarrollador

Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa

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De qué manera el estado de Virginia utiliza un enfoque omnicanal para ofrecer servicios públicos

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NAMER+LATAM+EMEA 1068812 Sesiones simultáneas Messaging Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

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Impulsar las conversaciones mediante WhatsApp con Magazine Luiza

Aline Tenora La Motta

Product Manager

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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No pierdas contexto comercial valioso cuando la llamada se transfiere desde tu app

Richie Hoffman and Leslie Sachs

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APAC 1086003 Sesiones simultáneas Flex Financial Services jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew Forster

Data

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APAC 1088932 Sesiones simultáneas Messaging Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 20:55 21:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

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Guillaume de Zwirek

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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