miércoles, 2 de noviembre de 2022 08:00 - 08:15 PDT
Al comienzo de la pandemia del COVID-19, el vendedor de retail de lujo Veronica Beard se encontró en necesidad de una plataforma de datos del cliente que pudiera respaldar las interacciones online y offline y, además, unir datos entre los diversos puntos de contacto con el cliente. Con el apoyo de los datos propios de Twilio Segment, mejoraron las redes sociales de pago y pasaron de ser un lugar donde se vendían productos con descuento a ser el canal con los clientes de mejor valor de por vida. En esta sesión, descubrirás cómo Segment permitió a Veronica Beard desarrollar su enfoque “omnicliente” en los puntos de contacto online y presenciales, preparar su adquisición de clientes para el futuro a fin de evitar problemas con cookies de seguimiento de terceros y emplear una estrategia de aumento para hacer que sus presupuestos de publicidad sean hipereficientes y de valor agregado.
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Staff Engineer
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Staff Engineer
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Head of Data
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Head of Data
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CTO
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Operations VP
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Operations VP
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CTO
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Head of Customer Communications
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Associate Partner
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Associate Partner
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CTO
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Head of Data
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Associate Partner
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jueves, 3 de noviembre de 2022
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Director, Enterprise Digital Integration
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Director, Enterprise Digital Integration
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Growth Product Manager
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Growth Product Manager
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CEO and Founder
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Managing Engineer
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CEO and Founder
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Data
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Managing Engineer
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Data
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Product Manager
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VP, Segment Product & UX
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VP, Segment Product & UX
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Data
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CEO and Founder
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Managing Engineer
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