SIGNAL 2022 Customer and Developer Conference

session-detail-page

2022年11月3日木曜日 8:00

2022年11月3日木曜日 8:00 - PDT

三越伊勢丹によるショッピング体験のデジタル変革

2020年春、新型コロナウイルス感染症の流行により、小売業界では急激な変化が起こり、多くの業者が実店舗の閉鎖を余儀なくされました。三越伊勢丹は、顧客向けショッピング体験の再設計に素早く舵を切る必要がありました。リモートショッピングへの取り組みは迅速かつ効果的に進められました。ワークショップにおいて活発な議論を何度も交わした結果、同社のデジタル変革チームは、Twilioの各種テクノロジーを基盤としたモバイルアプリを開発しました。このセッションでは、三越伊勢丹がTwilio MessagingとTwilio Videoを活用することにより、わずか3カ月でリモートショッピングアプリを構築・公開し、リモートショッピングを成功に導いた方法について説明します。

Speakers

Akihiko Kawamura - Isetan Mitsukoshi
Yusuke Suzuki - IM Digital Lab

Related Sessions

NAMER+LATAM+EMEA 1182680 ブレイクアウトセッション Voice Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

パンデミックから得た教訓を活かして新たなエンゲージメントの機会を創出

Larry Burningham and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068815 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

いかにしてEndeavorが、業界をリードするエンターテイメント、スポーツ、タレント、イベント、ブランドのポートフォリオ全体にデータインフラストラクチャを拡大したか

Ilya Galperin

Staff Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068804 ブレイクアウトセッション Flex, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

Twilio Flex、Twilio Segment、Spoke Phoneによる自動車購入体験のパーソナライズ

Jason Kerr, Ian Moore and Steve Walker

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182691 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

いかにしてEndeavorが、業界をリードするエンターテイメント、スポーツ、タレント、イベント、ブランドのポートフォリオ全体にデータインフラストラクチャを拡大したか

Ilya Galperin

Staff Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182689 ブレイクアウトセッション Flex, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

Twilio Flex、Twilio Segment、Spoke Phoneによる自動車購入体験のパーソナライズ

Jason Kerr, Ian Moore and Steve Walker

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182697 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

Veronica Beardがファーストパーティデータに移行し、CACを20%削減し、Cookiesに関する解消した方法

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068834 ブレイクアウトセッション Voice Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

パンデミックから得た教訓を活かして新たなエンゲージメントの機会を創出

Larry Burningham and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068818 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:00 8:15

2022年11月2日水曜日

8:00 - 8:15 PDT

Veronica Beardがファーストパーティデータに移行し、CACを20%削減し、Cookiesに関する解消した方法

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068802 ブレイクアウトセッション Voice Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

Twilioによる対話型IVRの5つのベストプラクティス

Krista Goralczyk and Carmen Martínez

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182686 ブレイクアウトセッション Voice Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

Twilioによる対話型IVRの5つのベストプラクティス

Krista Goralczyk and Carmen Martínez

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182695 ブレイクアウトセッション Messaging, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

Twilioのメッセージングソフトウェアで会話を促進し、エンゲージメントを追跡する

Giridhar Ganna and Sally Lee

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182696 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

私の猫はコロナ？

Grant Sayer

CTO

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181325 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

ブランド資産としての顧客体験の開発

Nicolau Camargo

VP Operations

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068813 ブレイクアウトセッション Messaging, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

Twilioのメッセージングソフトウェアで会話を促進し、エンゲージメントを追跡する

Giridhar Ganna and Sally Lee

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068823 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

ブランド資産としての顧客体験の開発

Nicolau Camargo

VP Operations

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068810 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:20 8:35

2022年11月2日水曜日

8:20 - 8:35 PDT

私の猫はコロナ？

Grant Sayer

CTO

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068814 ブレイクアウトセッション Account Security Retail 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Verifyでのシームレスなオンボーディングコンバージョン

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182690 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Voice, Video, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

IoTとビデオによるリモート顧客体験: ドイツの聴覚プロバイダーであるaudibene/hear.comが世界で急成長する補聴器メーカーになった理由

Tobias Goebel and Tonio Knuth

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182693 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

D2Cリーダー、2社のSegmentの活用方法: Univisionによるストリーミングサービスの立ち上げと、ZALORAによる年間400回以上の分析実験

May Chin and Jay Iyer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068801 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

D2Cリーダー、2社のSegmentの活用方法: Univisionによるストリーミングサービスの立ち上げと、ZALORAによる年間400回以上の分析実験

May Chin and Jay Iyer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181312 ブレイクアウトセッション Account Security Retail 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Verifyでのシームレスなオンボーディングコンバージョン

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068826 ブレイクアウトセッション Messaging Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

顧客インタラクションを変革するグローバル銀行

Matthew Harwood

Head of Messaging

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068819 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Voice, Video, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月2日水曜日 8:40 8:55

2022年11月2日水曜日

8:40 - 8:55 PDT

IoTとビデオによるリモート顧客体験: ドイツの聴覚プロバイダーであるaudibene/hear.comが世界で急成長する補聴器メーカーになった理由

Tobias Goebel and Tonio Knuth

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182700 ブレイクアウトセッション Flex Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

極めて重要な3つの顧客エンゲージメントによる夢の実現

Timothy Shepheard-Walwyn

Associate Partner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182667 ブレイクアウトセッション Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

メッセージングISVとして成功をジャンプスタート

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068830 ブレイクアウトセッション Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

受信ボックスの未来: ゲートキーパーの予言

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068805 ブレイクアウトセッション Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

メッセージングISVとして成功をジャンプスタート

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1076416 ブレイクアウトセッション Flex Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

極めて重要な3つの顧客エンゲージメントによる夢の実現

Timothy Shepheard-Walwyn

Associate Partner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068821 ブレイクアウトセッション Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

責任のある認証の成長と未来

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181306 ブレイクアウトセッション Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

受信ボックスの未来: ゲートキーパーの予言

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182666 ブレイクアウトセッション Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月2日水曜日 9:00 9:30

2022年11月2日水曜日

9:00 - 9:30 PDT

責任のある認証の成長と未来

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068794 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月2日水曜日 10:00 11:00

2022年11月2日水曜日

10:00 - 11:00 PDT

ビジョン基調講演

Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068796 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月2日水曜日 11:15 12:00

2022年11月2日水曜日

11:15 - 12:00 PDT

社会貢献活動に参加する: ジョージ&アマル・クルーニー夫妻と対話

Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney

Learn More

APAC 1085945 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月2日水曜日 19:30 20:30

2022年11月2日水曜日

19:30 - 20:30 PDT

ビジョン基調講演

Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman

Learn More

APAC 1085956 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 20:35 20:50

2022年11月2日水曜日

20:35 - 20:50 PDT

D2Cリーダー、2社のSegmentの活用方法: Univisionによるストリーミングサービスの立ち上げと、ZALORAによる年間400回以上の分析実験

May Chin and Jay Iyer

Learn More

APAC 1085973 ブレイクアウトセッション Account Security Retail 2022年11月2日水曜日 20:35 20:50

2022年11月2日水曜日

20:35 - 20:50 PDT

Twilio Verifyを活用したシームレスなオンボーディングコンバージョン

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

APAC 1085968 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月2日水曜日 20:35 20:50

2022年11月2日水曜日

20:35 - 20:50 PDT

うちの猫は新型コロナウイルスに感染している？

Grant Sayer

CTO

Learn More

APAC 1085979 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月2日水曜日 20:35 20:50

2022年11月2日水曜日

20:35 - 20:50 PDT

Veronica Beardがファーストパーティデータに移行し、CACを20%削減し、Cookiesに関する解消した方法

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

APAC 1088933 ブレイクアウトセッション Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 20:55 21:25

2022年11月2日水曜日

20:55 - 21:25 PDT

メッセージングISVとして成功をジャンプスタート

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

APAC 1085998 ブレイクアウトセッション Email Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月2日水曜日 20:55 21:25

2022年11月2日水曜日

20:55 - 21:25 PDT

受信ボックスの未来: ゲートキーパーの予言

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

APAC 1085983 ブレイクアウトセッション Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月2日水曜日 20:55 21:25

2022年11月2日水曜日

20:55 - 21:25 PDT

責任のある成長と認証の将来

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

APAC 1085993 ブレイクアウトセッション Flex Retail 2022年11月2日水曜日 20:55 21:25

2022年11月2日水曜日

20:55 - 21:25 PDT

極めて重要な3つの顧客エンゲージメントによる夢の実現

Timothy Shepheard-Walwyn

Associate Partner

Learn More

APAC 1085950 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月2日水曜日 21:30 22:15

2022年11月2日水曜日

21:30 - 22:15 PDT

社会貢献活動に参加する: ジョージ&アマル・クルーニー夫妻と対話

Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068808 ブレイクアウトセッション Messaging Marketing, Sales Healthcare 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

Alexionは、Twilio Frontlineを使用して、プロバイダーが好むメッセージングチャネルにアクセスしています。

Harsh Soni

Director, Enterprise Digital Integration

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068817 ブレイクアウトセッション Messaging Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

IFRC: Twilio SMSとWhatsAppを活用してウクライナ危機における重要な人道支援を拡大

Christina Hiemstra and Juriaan Lahr

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068824 ブレイクアウトセッション Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

Twilioが担う仮想イベントの将来

Robert Petrossian and Donal Toomey

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181311 ブレイクアウトセッション Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

Twilioが担う仮想イベントの将来

Robert Petrossian and Donal Toomey

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182614 ブレイクアウトセッション Flex Finance 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

UnionBankの顧客体験の近代化とデジタル化

Angel Alvarez and Chester Dino Velasco

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182710 ブレイクアウトセッション Messaging Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

IFRC: Twilio SMSとWhatsAppを活用してウクライナ危機における重要な人道支援を拡大

Christina Hiemstra and Juriaan Lahr

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068833 ブレイクアウトセッション Flex Finance 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

UnionBankの顧客体験の近代化とデジタル化

Angel Alvarez and Chester Dino Velasco

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182615 ブレイクアウトセッション Messaging Marketing, Sales Healthcare 2022年11月3日木曜日 8:00 8:15

2022年11月3日木曜日

8:00 - 8:15 PDT

Alexionは、Twilio Frontlineを使用して、プロバイダーが好むメッセージングチャネルにアクセスしています。

Harsh Soni

Director, Enterprise Digital Integration

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182687 ブレイクアウトセッション Flex, Voice Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

迷惑電話に違いない！顧客に電話に出てもらうにはどうすればよいのでしょうか?

Mike O'Toole and Robert Welbourn

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181314 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

IBMがTwilio Segmentを使用し、200製品にわたる導入、維持、解約率を改善した方法

Alex Velaise

Growth Product Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181316 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Voice, Video, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

ヘルスケア向けのTwilio: 次世代の仮想医療プラットフォームを構築する

Simon Mosk-Aoyama and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068827 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

IBMがTwilio Segmentを使用し、200製品にわたる導入、維持、解約率を改善した方法

Alex Velaise

Growth Product Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181315 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

CDPの現状: Staples Canadaはいかにしてスタックを再構築し、支出を最適化し、膨大な収益増加を実現したか

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068822 ブレイクアウトセッション Flex, Voice Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

迷惑電話に違いない！顧客に電話に出てもらうにはどうすればよいのでしょうか?

Mike O'Toole and Robert Welbourn

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068803 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Voice, Video, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

ヘルスケア向けのTwilio: 次世代の仮想医療プラットフォームを構築する

Simon Mosk-Aoyama and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068825 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:20 8:35

2022年11月3日木曜日

8:20 - 8:35 PDT

CDPの現状: Staples Canadaはいかにしてスタックを再構築し、支出を最適化し、膨大な収益増加を実現したか

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182671 ブレイクアウトセッション Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

三越伊勢丹によるショッピング体験のデジタル変革

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068809 ブレイクアウトセッション Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

三越伊勢丹によるショッピング体験のデジタル変革

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068816 ブレイクアウトセッション Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

Glassdoor: 製品チームとマーケティングチームが連携してエンゲージメントを促進

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182676 ブレイクアウトセッション Messaging, Email, Account Security Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Lookup: オンボーディングとそれ以降に対するインテリジェントなアプローチ

Adam Elboim and Stephen Wai

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182616 ブレイクアウトセッション Flex, Voice Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

人命救助用の211サービスの規模にTwilioで対応し地域コミュティをサポート

Quinton Askew and Sean Garrett

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182674 ブレイクアウトセッション Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

Glassdoor: 製品チームとマーケティングチームが連携してエンゲージメントを促進

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068807 ブレイクアウトセッション Flex, Voice Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

人命救助用の211サービスの規模にTwilioで対応し地域コミュティをサポート

Quinton Askew and Sean Garrett

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068831 ブレイクアウトセッション Messaging, Email, Account Security Retail 2022年11月3日木曜日 8:40 8:55

2022年11月3日木曜日

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Lookup: オンボーディングとそれ以降に対するインテリジェントなアプローチ

Adam Elboim and Stephen Wai

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068820 ブレイクアウトセッション Messaging Healthcare 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

患者体験の未来

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182685 ブレイクアウトセッション Messaging, Segment, IoT Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

DouglasとTovalaが次世代のB2C顧客エンゲージメントを形成している方法

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068832 ブレイクアウトセッション Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

トヨタコネクティッドが、レスポンスコールセンタープラットフォームをTwilio Flexに移動した理由

Isaac Broyles

Managing Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182698 ブレイクアウトセッション Messaging Healthcare 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

患者体験の未来

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068828 ブレイクアウトセッション Messaging, Segment, IoT Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

DouglasとTovalaが次世代のB2C顧客エンゲージメントを形成している方法

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182709 ブレイクアウトセッション Segment Marketing, Sales Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

Vista: Twilio Segmentを活用して顧客コンバージョンを倍増

Drew Forster

Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182617 ブレイクアウトセッション Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

トヨタコネクティッドが、レスポンスコールセンタープラットフォームをTwilio Flexに移動した理由

Isaac Broyles

Managing Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068806 ブレイクアウトセッション Segment Marketing, Sales Retail 2022年11月3日木曜日 9:00 9:30

2022年11月3日木曜日

9:00 - 9:30 PDT

Vista: Twilio Segmentを活用して顧客コンバージョンを倍増

Drew Forster

Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068795 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 10:00 11:00

2022年11月3日木曜日

10:00 - 11:00 PDT

開発者向け基調講演

Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068812 ブレイクアウトセッション Messaging Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail 2022年11月3日木曜日 11:10 11:25

2022年11月3日木曜日

11:10 - 11:25 PDT

Magazine Luiza: WhatsAppによりコンバージョン率を向上

Aline Tenora La Motta

Product Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182672 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 11:10 11:25

2022年11月3日木曜日

11:10 - 11:25 PDT

アプリでの通話が終わっても、大事なビジネスコンテキストを失わないでください

Richie Hoffman and Leslie Sachs

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182682 ブレイクアウトセッション Messaging Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 11:10 11:25

2022年11月3日木曜日

11:10 - 11:25 PDT

バージニア州におけるオムニチャネルアプロ―チによる公的サービスの提供方法

Suresh Soundararajan and Debbie Wishart

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068829 ブレイクアウトセッション Messaging Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 11:10 11:25

2022年11月3日木曜日

11:10 - 11:25 PDT

バージニア州におけるオムニチャネルアプロ―チによる公的サービスの提供方法

Suresh Soundararajan and Debbie Wishart

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068811 ブレイクアウトセッション Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 11:10 11:25

2022年11月3日木曜日

11:10 - 11:25 PDT

アプリでの通話が終わっても、大事なビジネスコンテキストを失わないでください

Richie Hoffman and Leslie Sachs

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068800 注目セッション Retail 2022年11月3日木曜日 11:30 12:15

2022年11月3日木曜日

11:30 - 12:15 PDT

顧客エンゲージメントの好循環

Chris Feehan, Timothy Richter and Jonathan Greenberg

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182703 注目セッション Retail 2022年11月3日木曜日 11:30 12:15

2022年11月3日木曜日

11:30 - 12:15 PDT

マーケティング担当者にとり、顧客の獲得から保持に至るまで、効率的な成長を実現するための3要素

Robin Grochol

VP, Segment Product & UX

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182699 注目セッション Retail 2022年11月3日木曜日 11:30 12:15

2022年11月3日木曜日

11:30 - 12:15 PDT

顧客エンゲージメントの好循環

Chris Feehan, Timothy Richter and Jonathan Greenberg

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068799 注目セッション Retail 2022年11月3日木曜日 11:30 12:15

2022年11月3日木曜日

11:30 - 12:15 PDT

マーケティング担当者にとり、顧客の獲得から保持に至るまで、効率的な成長を実現するための3要素

Robin Grochol

VP, Segment Product & UX

Learn More

APAC 1088934 基調講演 Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) 2022年11月3日木曜日 19:30 20:30

2022年11月3日木曜日

19:30 - 20:30 PDT

開発者向け基調講演

Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa

Learn More

APAC 1085966 ブレイクアウトセッション Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 20:35 20:50

2022年11月3日木曜日

20:35 - 20:50 PDT

三越伊勢丹によるショッピング体験のデジタル変革

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

APAC 1085989 ブレイクアウトセッション Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 20:35 20:50

2022年11月3日木曜日

20:35 - 20:50 PDT

CDPの現状: Staples Canadaはいかにしてスタックを再構築し、支出を最適化し、膨大な収益増加を実現したか

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

APAC 1086003 ブレイクアウトセッション Flex Finance 2022年11月3日木曜日 20:35 20:50

2022年11月3日木曜日

20:35 - 20:50 PDT

UnionBankの顧客体験の近代化とデジタル化

Angel Alvarez and Chester Dino Velasco

Learn More

APAC 1085976 ブレイクアウトセッション Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 20:35 20:50

2022年11月3日木曜日

20:35 - 20:50 PDT

Glassdoor: 製品チームとマーケティングチームが連携してエンゲージメントを促進

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

APAC 1085962 ブレイクアウトセッション Segment Marketing, Sales Retail 2022年11月3日木曜日 20:55 21:25

2022年11月3日木曜日

20:55 - 21:25 PDT

VistaがTwilio Segmentを使用して顧客のコンバージョン率を倍増した方法

Drew Forster

Data

Learn More

APAC 1085995 ブレイクアウトセッション Messaging, Segment, IoT Retail 2022年11月3日木曜日 20:55 21:25

2022年11月3日木曜日

20:55 - 21:25 PDT

DouglasとTovalaでの次世代B2C顧客エンゲージメントのデザイン

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

APAC 1088932 ブレイクアウトセッション Messaging Healthcare 2022年11月3日木曜日 20:55 21:25

2022年11月3日木曜日

20:55 - 21:25 PDT

患者体験の未来

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

APAC 1086001 ブレイクアウトセッション Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail 2022年11月3日木曜日 20:55 21:25

2022年11月3日木曜日

20:55 - 21:25 PDT

トヨタコネクティッドが、レスポンスコールセンタープラットフォームをTwilio Flexに移動した理由

Isaac Broyles

Managing Engineer

Learn More