SIGNAL 2022 Customer and Developer Conference

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Cómo fortalecer tu estrategia de “directo al consumidor”

Aprende a fortalecer tu estrategia de “directo al consumidor”, sin importar si eres un nativo digital o si estás desarrollando nuevos productos, y mejora el retorno de la inversión en los productos y la retención de clientes.

Speakers

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Desarrollo de la experiencia del cliente como un activo de la marca

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Una conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

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Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

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Transformación de las interacciones con los clientes en un banco global

Matthew Harwood

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Tres jugadas esenciales de interacción con el cliente para lograr la situación ideal en el retail

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Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

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NAMER+LATAM+EMEA 1068805 Sesiones simultáneas Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 09:00 09:30

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Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

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Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

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NAMER+LATAM+EMEA 1181306 Sesiones simultáneas Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 09:00 09:30

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Presentación para el visionario

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Interactuar con las comunidades de forma positiva: una conversación con George y Amal Clooney

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Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

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Escalar los servicios vitales de la línea 211 con Twilio para apoyar a las comunidades locales

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Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

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jueves, 3 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el desarrollador

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NAMER+LATAM+EMEA 1068812 Sesiones simultáneas Messaging Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

Impulsar las conversaciones mediante WhatsApp con Magazine Luiza

Aline Tenora La Motta

Product Manager

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NAMER+LATAM+EMEA 1182672 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

No pierdas contexto comercial valioso cuando la llamada se transfiere desde tu app

Richie Hoffman and Leslie Sachs

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NAMER+LATAM+EMEA 1182682 Sesiones simultáneas Messaging Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

De qué manera el estado de Virginia utiliza un enfoque omnicanal para ofrecer servicios públicos

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El círculo virtuoso de la interacción con el cliente

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Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Angel Alvarez and Chester Dino Velasco

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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