SIGNAL 2022 Customer and Developer Conference

session-detail-page

jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 - 20:50 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Descubre cómo UnionBank emprendió un viaje de transformación de la banca en Filipinas. Cómo utilizó la tecnología para ser, primero, una empresa de fintech y, segundo, un banco. Cómo puso al cliente en el centro de toda la planificación para satisfacer sus necesidades.

Speakers

Maria Paz Angelica Alvarez - UnionBank of the Philippines
Chester Velasco - Unionbank of the Philippines

Related Sessions

1086001,1068826,1068804

NAMER+LATAM+EMEA 1182680 Sesiones simultáneas Voice Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Aprovecha las lecciones aprendidas en la pandemia para crear nuevas oportunidades de interacción

Larry Burningham and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068815 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo Endeavor escaló la infraestructura de datos en todo un portafolio empresarial de marcas líderes en entretenimiento, deporte, talento y eventos

Ilya Galperin

Staff Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068804 Sesiones simultáneas Flex, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Personalización de la experiencia de compra de automóviles con Twilio Flex, Twilio Segment y Spoke Phone

Jason Kerr, Ian Moore and Steve Walker

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182691 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo Endeavor escaló la infraestructura de datos en todo un portafolio empresarial de marcas líderes en entretenimiento, deporte, talento y eventos

Ilya Galperin

Staff Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182689 Sesiones simultáneas Flex, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Personalización de la experiencia de compra de automóviles con Twilio Flex, Twilio Segment y Spoke Phone

Jason Kerr, Ian Moore and Steve Walker

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182697 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo Veronica Beard se trasladó a datos de origen, redujo el CAC en un 20 % y dejó de preocuparse por las cookies

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068834 Sesiones simultáneas Voice Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Aprovecha las lecciones aprendidas en la pandemia para crear nuevas oportunidades de interacción

Larry Burningham and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068818 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:00 8:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo Veronica Beard se trasladó a datos de origen, redujo el CAC en un 20 % y dejó de preocuparse por las cookies

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068802 Sesiones simultáneas Voice Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Cinco prácticas recomendadas para una IVR conversacional con Twilio

Krista Goralczyk and Carmen Martínez

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182686 Sesiones simultáneas Voice Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Cinco prácticas recomendadas para una IVR conversacional con Twilio

Krista Goralczyk and Carmen Martínez

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182695 Sesiones simultáneas Messaging, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Impulsar las conversiones y realizar un seguimiento de la interacción con el software de mensajería de Twilio

Giridhar Ganna and Sally Lee

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182696 Sesiones simultáneas Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

¿Mi gato tiene Covid?

Grant Sayer

CTO

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181325 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Desarrollo de la experiencia del cliente como un activo de la marca

Nicolau Camargo

Operations VP

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068813 Sesiones simultáneas Messaging, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Impulsar las conversiones y realizar un seguimiento de la interacción con el software de mensajería de Twilio

Giridhar Ganna and Sally Lee

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068823 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Segment, Voice Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Desarrollo de la experiencia del cliente como un activo de la marca

Nicolau Camargo

Operations VP

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068810 Sesiones simultáneas Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:20 8:35

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

¿Mi gato tiene Covid?

Grant Sayer

CTO

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068814 Sesiones simultáneas Account Security Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Una conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182690 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Voice, Video, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Experiencias remotas del cliente con IoT y Video: cómo el proveedor de audiología alemán audibene/hear.com se convirtió en la compañía de ayudas auditivas de crecimiento más rápido del mundo

Tobias Goebel and Tonio Knuth

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182693 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

May Chin and Jayanth Iyer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068801 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

May Chin and Jayanth Iyer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181312 Sesiones simultáneas Account Security Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Una conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068826 Sesiones simultáneas Messaging Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Transformación de las interacciones con los clientes en un banco global

Matthew Harwood

Head of Customer Communications

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068819 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Voice, Video, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 8:40 8:55

miércoles, 2 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Experiencias remotas del cliente con IoT y Video: cómo el proveedor de audiología alemán audibene/hear.com se convirtió en la compañía de ayudas auditivas de crecimiento más rápido del mundo

Tobias Goebel and Tonio Knuth

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182700 Sesiones simultáneas Flex Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Tres jugadas esenciales de interacción con el cliente para lograr la situación ideal en el retail

Timothy Shepheard-Walwyn

Partner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182667 Sesiones simultáneas Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068830 Sesiones simultáneas Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068805 Sesiones simultáneas Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1076416 Sesiones simultáneas Flex Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Tres jugadas esenciales de interacción con el cliente para lograr la situación ideal en el retail

Timothy Shepheard-Walwyn

Partner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068821 Sesiones simultáneas Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181306 Sesiones simultáneas Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182666 Sesiones simultáneas Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance miércoles, 2 de noviembre de 2022 9:00 9:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068794 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) miércoles, 2 de noviembre de 2022 10:00 11:00

miércoles, 2 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el visionario

Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068796 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) miércoles, 2 de noviembre de 2022 11:15 12:00

miércoles, 2 de noviembre de 2022

11:15 - 12:00 PDT

Interactuar con las comunidades de forma positiva: una conversación con George y Amal Clooney

Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney

Learn More

APAC 1085945 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) miércoles, 2 de noviembre de 2022 19:30 20:30

miércoles, 2 de noviembre de 2022

19:30 - 20:30 PDT

Presentación para el visionario

Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman

Learn More

APAC 1085956 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:35 20:50

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

May Chin and Jayanth Iyer

Learn More

APAC 1085973 Sesiones simultáneas Account Security Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:35 20:50

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

Tim Gu and Nicolas Sacheri

Learn More

APAC 1085968 Sesiones simultáneas Flex, Messaging Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:35 20:50

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

¿Mi gato tiene COVID-19?

Grant Sayer

CTO

Learn More

APAC 1085979 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:35 20:50

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo Veronica Beard se trasladó a datos de origen, redujo el CAC en un 20 % y dejó de preocuparse por las cookies

Maxime Lagresle

Head of Data

Learn More

APAC 1088933 Sesiones simultáneas Messaging, Email Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:55 21:25

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andrew Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross

Learn More

APAC 1085998 Sesiones simultáneas Email Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:55 21:25

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder

Learn More

APAC 1085983 Sesiones simultáneas Flex, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:55 21:25

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron Goldsmid and Dan Killmer

Learn More

APAC 1085993 Sesiones simultáneas Flex Retail miércoles, 2 de noviembre de 2022 20:55 21:25

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Tres estrategias esenciales de interacción con el cliente para lograr el éxito en el retail

Timothy Shepheard-Walwyn

Partner

Learn More

APAC 1085950 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) miércoles, 2 de noviembre de 2022 21:30 22:15

miércoles, 2 de noviembre de 2022

21:30 - 22:15 PDT

Interactuar con las comunidades de forma positiva: una conversación con George y Amal Clooney

Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068808 Sesiones simultáneas Messaging Marketing, Sales Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Alexion se comunica con sus proveedores a través de su canal de mensajería preferido con Twilio Frontline

Harsh Soni

Director, Enterprise Digital Integration

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068817 Sesiones simultáneas Messaging Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo el IFRC utilizó Twilio SMS y WhatsApp para escalar la ayuda humanitaria crucial durante la crisis de Ucrania

Christina Hiemstra and Juriaan Lahr

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068824 Sesiones simultáneas Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

El futuro de los eventos virtuales está impulsado por Twilio

Robert Petrossian and Donal Toomey

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181311 Sesiones simultáneas Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

El futuro de los eventos virtuales está impulsado por Twilio

Robert Petrossian and Donal Toomey

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182614 Sesiones simultáneas Flex Finance jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Maria Paz Angelica Alvarez and Chester Velasco

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182710 Sesiones simultáneas Messaging Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Cómo el IFRC utilizó Twilio SMS y WhatsApp para escalar la ayuda humanitaria crucial durante la crisis de Ucrania

Christina Hiemstra and Juriaan Lahr

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068833 Sesiones simultáneas Flex Finance jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Maria Paz Angelica Alvarez and Chester Velasco

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182615 Sesiones simultáneas Messaging Marketing, Sales Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 8:00 8:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:00 - 8:15 PDT

Alexion se comunica con sus proveedores a través de su canal de mensajería preferido con Twilio Frontline

Harsh Soni

Director, Enterprise Digital Integration

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182687 Sesiones simultáneas Flex, Voice Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Es probable que sea una estafa. O, ¿cómo puedo hacer que mis clientes respondan mis llamadas?

Mike O'Toole and Robert Welbourn

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181314 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Cómo IBM utilizó Twilio Segment para mejorar la adopción, la retención y la tasa de abandono para 200 productos.

Alex Velaise

Growth Product Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181316 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Voice, Video, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Twilio para los servicios de salud: crear la plataforma de atención virtual de última generación

Simon Mosk-Aoyama and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068827 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Cómo IBM utilizó Twilio Segment para mejorar la adopción, la retención y la tasa de abandono para 200 productos.

Alex Velaise

Growth Product Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1181315 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

El estado de CDP: cómo Staples Canada reconstruyó su pila tecnológica para optimizar el gasto y generar un crecimiento masivo de ingresos

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068822 Sesiones simultáneas Flex, Voice Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Finance jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Es probable que sea una estafa. O, ¿cómo puedo hacer que mis clientes respondan mis llamadas?

Mike O'Toole and Robert Welbourn

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068803 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Voice, Video, Account Security Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

Twilio para los servicios de salud: crear la plataforma de atención virtual de última generación

Simon Mosk-Aoyama and Erik Wagner

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068825 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:20 8:35

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:20 - 8:35 PDT

El estado de CDP: cómo Staples Canada reconstruyó su pila tecnológica para optimizar el gasto y generar un crecimiento masivo de ingresos

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182671 Sesiones simultáneas Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068809 Sesiones simultáneas Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068816 Sesiones simultáneas Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182676 Sesiones simultáneas Messaging, Email, Account Security Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Lookup: adopta un enfoque inteligente hacia el onboarding y mucho más

Adam Elboim and Stephen Wai

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182616 Sesiones simultáneas Flex, Voice Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Escalar los servicios vitales de la línea 211 con Twilio para apoyar a las comunidades locales

Quinton Askew and Sean Garrett

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182674 Sesiones simultáneas Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068807 Sesiones simultáneas Flex, Voice Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Escalar los servicios vitales de la línea 211 con Twilio para apoyar a las comunidades locales

Quinton Askew and Sean Garrett

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068831 Sesiones simultáneas Messaging, Email, Account Security Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 8:40 8:55

jueves, 3 de noviembre de 2022

8:40 - 8:55 PDT

Twilio Lookup: adopta un enfoque inteligente hacia el onboarding y mucho más

Adam Elboim and Stephen Wai

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068820 Sesiones simultáneas Messaging Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

El futuro de la experiencia del paciente

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182685 Sesiones simultáneas Messaging, Segment, IoT Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Cómo Douglas y Tovala definen la interacción con el cliente B2C de última generación

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068832 Sesiones simultáneas Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

Isaac Broyles

Senior Managing Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182698 Sesiones simultáneas Messaging Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

El futuro de la experiencia del paciente

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068828 Sesiones simultáneas Messaging, Segment, IoT Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Cómo Douglas y Tovala definen la interacción con el cliente B2C de última generación

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182709 Sesiones simultáneas Segment Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew Forster

Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182617 Sesiones simultáneas Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

Isaac Broyles

Senior Managing Engineer

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068806 Sesiones simultáneas Segment Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 9:00 9:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

9:00 - 9:30 PDT

Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew Forster

Data

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068795 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 10:00 11:00

jueves, 3 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el desarrollador

Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068812 Sesiones simultáneas Messaging Architect / Engineer Customer Service, Finance, Human Resources, Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

Impulsar las conversaciones mediante WhatsApp con Magazine Luiza

Aline Tenore

Manager

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182672 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

No pierdas contexto comercial valioso cuando la llamada se transfiere desde tu app

Richie Hoffman and Leslie Sachs

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182682 Sesiones simultáneas Messaging Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

De qué manera el estado de Virginia utiliza un enfoque omnicanal para ofrecer servicios públicos

Suresh Soundararajan and Debbie Wishart

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068829 Sesiones simultáneas Messaging Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

De qué manera el estado de Virginia utiliza un enfoque omnicanal para ofrecer servicios públicos

Suresh Soundararajan and Debbie Wishart

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068811 Sesiones simultáneas Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:10 11:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

No pierdas contexto comercial valioso cuando la llamada se transfiere desde tu app

Richie Hoffman and Leslie Sachs

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068800 Sesiones destacadas Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:30 12:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

El círculo virtuoso de la interacción con el cliente

Chris Feehan, Timothy Richter and Jonathan Greenberg

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182703 Sesiones destacadas Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:30 12:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

Tres ingredientes para que los profesionales de marketing desbloqueen un crecimiento eficiente: desde la adquisición hasta la retención

Robin Grochol

SVP, Product (L9)

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1182699 Sesiones destacadas Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:30 12:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

El círculo virtuoso de la interacción con el cliente

Chris Feehan, Timothy Richter and Jonathan Greenberg

Learn More

NAMER+LATAM+EMEA 1068799 Sesiones destacadas Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 11:30 12:15

jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

Tres ingredientes para que los profesionales de marketing desbloqueen un crecimiento eficiente: desde la adquisición hasta la retención

Robin Grochol

SVP, Product (L9)

Learn More

APAC 1088934 Presentación Flex, Messaging, Segment, Email, Voice, Video, Account Security, IoT Architect / Engineer Customer Service, Developer, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail, Finance, Healthcare, Nonprofit (social impact) jueves, 3 de noviembre de 2022 19:30 20:30

jueves, 3 de noviembre de 2022

19:30 - 20:30 PDT

Presentación para el desarrollador

Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa

Learn More

APAC 1085966 Sesiones simultáneas Messaging, Video Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki

Learn More

APAC 1085989 Sesiones simultáneas Segment Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

El estado de CDP: cómo Staples Canada reconstruyó su pila tecnológica para optimizar el gasto y generar un crecimiento masivo de ingresos

Omair Haque and Geoffrey Keating

Learn More

APAC 1086003 Sesiones simultáneas Flex Finance jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Maria Paz Angelica Alvarez and Chester Velasco

Learn More

APAC 1085976 Sesiones simultáneas Segment, Email Architect / Engineer Customer Service, Enterprise Risk Management, Finance, Human Resources, Information Technology, Legal and Compliance, Marketing, Product Development / Management, Sales, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:35 20:50

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer

Learn More

APAC 1085962 Sesiones simultáneas Segment Marketing, Sales Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:55 21:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew Forster

Data

Learn More

APAC 1085995 Sesiones simultáneas Messaging, Segment, IoT Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:55 21:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Cómo Douglas y Tovala definen la interacción con el cliente B2C de última generación

Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik

Learn More

APAC 1088932 Sesiones simultáneas Messaging Healthcare jueves, 3 de noviembre de 2022 20:55 21:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

El futuro de la experiencia del paciente

Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Learn More

APAC 1086001 Sesiones simultáneas Flex Developer, Enterprise Risk Management, Information Technology, Legal and Compliance, Product Development / Management, Supply Chain, Other Retail jueves, 3 de noviembre de 2022 20:55 21:25

jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

Isaac Broyles

Senior Managing Engineer

Learn More