El valor de por vida del cliente se tiene que ganar. Cuando se ofrecen experiencias personalizadas y basadas en datos en cada etapa del trayecto del cliente, el resultado es lealtad, confianza y ventas repetidas. Esta mayor interacción permite una comprensión más profunda de los clientes y una personalización cada vez mejor. Es un círculo virtuoso. Sin embargo, ¿tienes los elementos necesarios para lograrlo?

Permítenos mostrarte cómo funciona este círculo virtuoso y cómo utilizar las soluciones de Twilio para obtener un mayor valor de por vida del cliente. Luego, ven a dar un paseo en Owl Car, un fabricante de automóviles con tecnología de vanguardia, para ver una demostración impactante sobre cómo Owl Car implementa este círculo virtuoso a través de Twilio Flex y Segment, integrados en las mejores tecnologías de su clase como Google CCAI y Salesforce. En esta historia cautivadora, conoceremos a un cliente de Owl Car, Geoff Lawsen, y se mostrarán las estrategias de interacción que utilizó Owl Car para ganar 12 años de fidelidad y confianza.