Twilio SIGNAL 2022
IoTとビデオによるリモート顧客体験: ドイツの聴覚プロバイダーであるaudibene/hear.comが世界で急成長する補聴器メーカーになった理由
Twilioは、IoTで取得したデータをVoiceやVideoなどのチャネルで顧客エンゲージメントと結びつます。このセッションでは、ドイツの補聴器メーカーであるAudibene(米国ではHear.comブランド)が、Voice、Video、Flex、Super SIMなどの幅広いTwilioテクノロジーをどのように活用し、地方の顧客層にアプローチして市場を拡大するとともに、ビデオによって優れた顧客体験を創出しているかをご説明します。
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