Magazine Luizaはラテンアメリカ最大の小売業者の1つで、eコマースの草分け的存在です。Magaluというニックネームで呼ばれる同社は、WhatsApp Businessプラットフォームのグローバルな展開力を利用し、設定した成長目標を達成するためのクリエイティブな戦略を策定しています。同社がTwilioのProgrammable Messagingを使用してClick to WhatsApp広告を作成し、広告費ROIの向上とオンボーディングコンバージョン率の改善を進めている方法について学びます。