Twilio SIGNAL 2022
UnionBankの顧客体験の近代化とデジタル化
UnionBankがフィリピンにおける銀行業務をどのように変革したかについて学びます。テクノロジーを活用し、「銀行業務よりもフィンテックを優先する」方針を採用。顧客ニーズを満たすために、プランニングや問題解決のすべてで「顧客第一主義」を貫く。
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