miércoles, noviembre 2, 2022 8:00 a.m. - 8:15 a.m. PDT

Aprovecha las lecciones aprendidas en la pandemia para crear nuevas oportunidades de interacción

Las organizaciones de servicios de salud de hoy han estado en el centro de la pandemia durante los últimos dos años. Con un conjunto de nuevas tecnologías a su disposición, los líderes están explorando proyectos en los que los procesos y flujos de trabajo se pueden actualizar y moldear para dar forma a nuevas oportunidades digitales a fin de proporcionar una experiencia superior al paciente. Escucha los comentarios de Erik Wagner, líder en Servicios de Salud Empresarial en Twilio, y Larry Burningham, AVP de Experiencia Digital en MaineHealth, acerca de cómo esta última empresa pasó de desarrollar una solución para un problema emergente a un enfoque estándar para la interacción con los pacientes y la mejora de procesos en el futuro.

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