miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Cómo Endeavor escaló la infraestructura de datos en todo un portafolio empresarial de marcas líderes en entretenimiento, deporte, talento y eventos

Ilya
Ilya Galperin

Staff Engineer

Endeavor

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Cómo Veronica Beard se trasladó a datos de origen, redujo el CAC en un 20 % y dejó de preocuparse por las cookies

Maxime
Maxime Lagresle

Head of Data

Veronica Beard

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Aprovecha las lecciones aprendidas en la pandemia para crear nuevas oportunidades de interacción

Lawrence
Erik
Lawrence Burningham and Erik Wagner
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Personalización de la experiencia de compra de automóviles con Twilio Flex, Twilio Segment y Spoke Phone

Jason
Ian
Steve
Jason Kerr, Ian Moore and Steve Walker
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:00 - 08:25 PDT

Bienvenido a la Superclase

Craig
Craig Dennis

Staff, Developer Educator

Twilio

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Desarrollo de la experiencia del cliente como un activo de la marca

Nicolau
Nicolau Camargo

Vice-President of Services and Customer Experience

Quinto Andar

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

¿Mi gato tiene Covid?

Grant
Grant Sayer

CTO

Healthdirect Australia

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Impulsar las conversiones y realizar un seguimiento de la interacción con el software de mensajería de Twilio

Giridhar
Sally
Giridhar Ganna and Sally Lee
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Cinco prácticas recomendadas para una IVR conversacional con Twilio

Krista
Carmen
Krista Goralczyk and Carmen Martínez
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:25 - 08:55 PDT

Aspectos básicos de Twilio SendGrid: una introducción al envío de correos electrónicos transaccionales

Wade
Wade Christensen

Staff, Developer Educator

Twilio

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

May
Jay
May Chin and Jay Iyer
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Experiencias remotas del cliente con IoT y Video: cómo el proveedor de audiología alemán audibene/hear.com se convirtió en la compañía de ayudas auditivas de crecimiento más rápido del mundo

Tobias
Tonio
Tobias Goebel and Tonio Knuth
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Una conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

Tim
Nicolas
Tim Gu and Nicolas Sacheri
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Transformación de las interacciones con los clientes en un banco global

Matthew
Matthew Harwood

Head of Customer Messaging

NatWest

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

08:55 - 09:25 PDT

Introducción a Messaging

Craig
Craig Dennis

Staff, Developer Educator

Twilio

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Tres jugadas esenciales de interacción con el cliente para lograr la situación ideal en el retail

Tim
Tim Shepheard-Walwyn

Senior Manager

Sprint Reply

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andy
Michael
Matt
David
Andy Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron
Dan
Aaron Goldsmid and Dan Killmer
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel
Julien
Len
Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

09:25 - 09:45 PDT

Introducción a Segment: la plataforma de datos del cliente

Ben
Ben Link

Developer Advocate

Twilio

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el visionario

Steve
Elena
Ivy
Jeff
Kathryn
Nena
Andrew
Frank
Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

11:15 - 12:00 PDT

Interactuar con las comunidades de forma positiva: una conversación con George y Amal Clooney

Khozema
Amal
George
Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

19:30 - 20:30 PDT

Presentación para el visionario

Steve
Elena
Ivy
Jeff
Kathryn
Nena
Andrew
Frank
Steve Basra, Elena Donio, Ivy Grant, Jeff Lawson, Kathryn Murphy, Nena Stoiljkovic, Andrew Moore and Frank Slootman
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

¿Mi gato tiene COVID-19?

Grant
Grant Sayer

CTO

Healthdirect Australia

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo dos líderes de D2C usan Segment: el lanzamiento del servicio de transmisión de Univision y los más de 400 experimentos de análisis que realiza ZALORA cada año

May
Jay
May Chin and Jay Iyer
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo Veronica Beard se trasladó a datos de origen, redujo el CAC en un 20 % y dejó de preocuparse por las cookies

Maxime
Maxime Lagresle

Head of Data

Veronica Beard

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miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Conversión de onboarding ininterrumpida con Twilio Verify

Tim
Nicolas
Tim Gu and Nicolas Sacheri
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Tres estrategias esenciales de interacción con el cliente para lograr el éxito en el retail

Tim
Tim Shepheard-Walwyn

Senior Manager

Sprint Reply

Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Impulsa tu éxito como ISV de mensajería

Andy
Michael
Matt
David
Andy Douillard, Michael Jaconi, Matt Purpura and David Ross
Learn More

miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Crecimiento responsable y el futuro de la autenticación

Aaron
Dan
Aaron Goldsmid and Dan Killmer
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

El futuro de la bandeja de entrada: según los expertos

Marcel
Julien
Len
Marcel Becker, Julien Duplant and Len Shneyder
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miércoles, 2 de noviembre de 2022

21:30 - 22:15 PDT

Interactuar con las comunidades de forma positiva: una conversación con George y Amal Clooney

Khozema
Amal
George
Khozema Shipchandler, Amal Clooney and George Clooney
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Alexion se comunica con sus proveedores a través de su canal de mensajería preferido con Twilio Frontline

Harsh
Harsh Soni

Director, Enterprise Digital Integration

Alexion Pharmaceuticals Inc

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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Cómo el IFRC utilizó Twilio SMS y WhatsApp para escalar la ayuda humanitaria crucial durante la crisis de Ucrania

Christina
Juriaan
Christina Hiemstra and Juriaan Lahr
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Angel
Chester Dino
Angel Alvarez and Chester Dino Velasco
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:00 - 08:15 PDT

El futuro de los eventos virtuales está impulsado por Twilio

Robert
Donal
Robert Petrossian and Donal Toomey
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:00 - 08:40 PDT

Capacidad de entrega de correos electrónicos

Elmer
Elmer Thomas

Staff, Developer Educator

Twilio

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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Cómo IBM utilizó Twilio Segment para mejorar la adopción, la retención y la tasa de abandono para 200 productos.

Alex
Alex Velaise

Growth Product Manager

IBM

Learn More

jueves, 3 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Es probable que sea una estafa. O, ¿cómo puedo hacer que mis clientes respondan mis llamadas?

Mike
Robert
Mike O'Toole and Robert Welbourn
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

El estado de CDP: cómo Staples Canada reconstruyó su pila tecnológica para optimizar el gasto y generar un crecimiento masivo de ingresos

Omair
Geoffrey
Omair Haque and Geoffrey Keating
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:20 - 08:35 PDT

Twilio para los servicios de salud: crear la plataforma de atención virtual de última generación

Simon
Erik
Simon Mosk-Aoyama and Erik Wagner
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

Akihiko
Yusuke
Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

Nicole
Philip
Caroline
Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Escalar los servicios vitales de la línea 211 con Twilio para apoyar a las comunidades locales

Quinton
Sean
Quinton Askew and Sean Garrett
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:40 - 08:55 PDT

Twilio Lookup: adopta un enfoque inteligente hacia el onboarding y mucho más

Adam
Stephen
Adam Elboim and Stephen Wai
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jueves, 3 de noviembre de 2022

08:40 - 09:05 PDT

Escalamiento de Messaging

Craig
Craig Dennis

Staff, Developer Educator

Twilio

Learn More

jueves, 3 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew
Drew Forster

Data

Vista

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jueves, 3 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Cómo Douglas y Tovala definen la interacción con el cliente B2C de última generación

Scott
Peter
Martin
Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik
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jueves, 3 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

El futuro de la experiencia del paciente

Guillaume
Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Artera (Formerly WELL Health)

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jueves, 3 de noviembre de 2022

09:00 - 09:30 PDT

Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

Isaac
Isaac Broyles

Managing Engineer

Toyota Connected

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jueves, 3 de noviembre de 2022

09:05 - 09:35 PDT

Escalar con Segment

Bryn
Bryn Saunders

Senior Product Marketing Manager

Twilio

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jueves, 3 de noviembre de 2022

10:00 - 11:00 PDT

Presentación para el desarrollador

Jodi
Jeff
Eyal
Lou
Nathaniel
Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa
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jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

No pierdas contexto comercial valioso cuando la llamada se transfiere desde tu app

Richie
Leslie
Richie Hoffman and Leslie Sachs
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jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

Impulsar las conversaciones mediante WhatsApp con Magazine Luiza

Aline
Aline Tenora La Motta

Product Manager

Luizalabs

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jueves, 3 de noviembre de 2022

11:10 - 11:25 PDT

De qué manera el estado de Virginia utiliza un enfoque omnicanal para ofrecer servicios públicos

Suresh
Debbie
Suresh Soundararajan and Debbie Wishart
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jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

Tres ingredientes para que los profesionales de marketing desbloqueen un crecimiento eficiente: desde la adquisición hasta la retención

Robin
Robin Grochol

VP, Product Management (L8)

Twilio

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jueves, 3 de noviembre de 2022

11:30 - 12:15 PDT

El círculo virtuoso de la interacción con el cliente

Chris
Timothy
Jonathan
Chris Feehan, Timothy Richter and Jonathan Greenberg
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jueves, 3 de noviembre de 2022

12:20 - 13:00 PDT

Cambiar el juego: una conversación con Venus Williams

Lybra
Venus
Lybra Clemons and Venus Williams
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jueves, 3 de noviembre de 2022

19:30 - 20:30 PDT

Presentación para el desarrollador

Jodi
Jeff
Eyal
Lou
Nathaniel
Jodi Alperstein, Jeff Lawson, Eyal Manor, Lou Montulli and Nathaniel Okenwa
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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Transformación digital de las experiencias de compra por parte de Isetan Mitsukoshi

Akihiko
Yusuke
Akihiko Kawamura and Yusuke Suzuki
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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Cómo se alinean los equipos de Productos y Marketing en Glassdoor para impulsar la interacción

Nicole
Philip
Caroline
Nicole Fisher, Philip Mansour and Caroline Shaffer
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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

Modernización y digitalización de la experiencia del cliente de UnionBank

Angel
Chester Dino
Angel Alvarez and Chester Dino Velasco
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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:35 - 20:50 PDT

El estado de CDP: cómo Staples Canada reconstruyó su pila tecnológica para optimizar el gasto y generar un crecimiento masivo de ingresos

Omair
Geoffrey
Omair Haque and Geoffrey Keating
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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Descubre cómo Vista duplicó las conversiones de clientes con Twilio Segment

Drew
Drew Forster

Data

Vista

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jueves, 3 de noviembre de 2022

20:55 - 21:25 PDT

Cómo Douglas y Tovala definen la interacción con el cliente B2C de última generación

Scott
Peter
Martin
Scott Edwards, Peter Fiflis and Martin Slawik
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El futuro de la experiencia del paciente

Guillaume
Guillaume de Zwirek

CEO and Founder

Artera (Formerly WELL Health)

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jueves, 3 de noviembre de 2022

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Por qué Toyota Connected trasladó a Twilio Flex la plataforma de su call center de respuesta a urgencias

Isaac
Isaac Broyles

Managing Engineer

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jueves, 3 de noviembre de 2022

21:30 - 22:15 PDT

Cambiar el juego: una conversación con Venus Williams

Lybra
Venus
Lybra Clemons and Venus Williams
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